La profession d'opticien
prend toute sa valeur
Obtenez un avis médical en téléexpertise, sous 24h
et simplifiez le parcours de soins de vos patients.
Simplicité
Activation et prise en main rapide, avec votre équipement existant.
Sécurité
Plateforme HDS, ophtalmologues du CNOM et ordonnances sécurisées
Liberté
Recevez vos avis médicaux sur votre espace, en toute autonomie.
La téléexpertise au service de l'accès au soins
Répartir les tâches pour un parcours de soins visuel plus efficace
Les délais en ophtalmologie impactent l’accès aux soins pour vos patients. Sym Care Lab vous permet de :
-
Prendre en charge les gestes techniques en magasin (examen de vue, mesures, conseils, suivi).
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Solliciter l’expertise médicale d'un ophtalmologue, à bon escient.
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Devenir un acteur clé du parcours de soins visuel, en fluidifiant l’accès à l’ophtalmologie.
+2 500
Opticiens utilisent déjà la téléexpertise dans leur pratique quotidienne en France
+15
Ophtalmologues partenaires inscrits au CNOM, souhaitant optimiser le temps médical grâce aux opticiens
+100 000
Patients déjà accompagnés grâce à la téléexpertise Sym Care Lab, en France métropolitaine et DOM-TOM
Comment ça marche
Une plateforme simple, rapide et sécurisée
1 Vous réalisez l'examen de vue
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Questionnaire médical, anamnèse et correction portée
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Mesures de l'acuité visuelle avec et sans correction
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Réfraction objective et subjective
2 Transmission à l'ophtalmologue
-
Ophtalmologues partenaires, inscrits au CNOM
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Stockage et transmission sécurisés (certification HDS)
- Analyse en dehors du temps de consultation
3 Avis médical délivré sous 24h
-
Émission d'une ordonnance si nécessaire
- Coordination des soins en présentiel si nécessaire
- Documents disponibles sur votre espace sécurisé
La téléexpertise, comment ça marche en 30s
Pourquoi Sym Care Lab
Le choix de la sécurité, de la déontologie et de l'accompagnement
Autonomie
Prenez en charge les besoins de vos patients sans dépendre des délais externes.
Sécurité & Conformité
Plateforme certifiée HDS, conforme aux exigences légales.
Nouveau flux de patients
Captez une clientèle en quête d’un parcours de soins fluide et accessible.
Confort & rapidité
Des options exclusives pour optimiser la productivité et le confort de vos équipes.
Simplicité
Activation en 24h, sans installation, compatible avec votre équipement existant.
Accompagnement
Formation et suivi de vos équipes pour démocratiser le service dans votre région.
Un atout majeur pour votre activité
Rejoignez les 2 500 opticiens de France, déjà équipés en téléexpertise
“Mes premiers clients sont ravis de la rapidité avec laquelle ils obtiennent leur ordonnance et leurs lunettes. C'est un avantage considérable qui améliore la satisfaction des patients et optimise l'efficacité des services optiques.”
“Votre plateforme est magique ! Elle me permet de faire +5k€ de CA additionnel par semaine. SCL permet de convertir encore plus de clients, merci de valoriser nos examens de vue en boutique.”
“Moi qui faisais peu d'examens de vue, j'ai eu 10 rendez-vous la première semaine, en plein mois d'août ! L'accompagnement pour faire connaître le service aide beaucoup.”
Une innovation qui fait parler d'elle
Sym Care Lab, pionnier de la téléexpertise depuis 2020
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À propos de Sym Care Lab
Une équipe investie d'une mission de santé publique
Créée en 2020, Sym Care Lab est la première plateforme e-santé à connecter opticiens et ophtalmologues. Elle est aujourd'hui utilisée par plusieurs milliers d'opticiens sur tout le territoire.
Nous avons développé Sym Care Lab pour rééquilibrer l’accès aux soins optiques de tous les français, quel que soit leur lieu de résidence.
Notre équipe est composée d’opticiens, de techniciens ainsi que de spécialistes de l’innovation digitale ayant pour ambition de concilier expertise médicale et technologie. Ainsi, plus de 30 personnes œuvrent chaque jour depuis notre siège parisien, pour vous accompagner et délivrer un service optimal à vos patients !